Как известно, недавно отмечался всемирный день почты. Эта дата приурочена к созданию Всемирного почтового союза в 1874 году. Несмотря на то, что со временем формы и методы почтовой работы изменились, её главная функция — связывать населённые пункты и людей — остаётся неизменной. «Из дальних мест, разделённых месяцами пути, в мгновение ока доставляли весть», — писал Ыбырай Алтынсарин в стихотворении «Өнер-білім бар жұрттар, восхищаясь достижениями своего времени. Сегодня новости и сообщения доходят до адресатов практически мгновенно. Однако для того, чтобы передать человеку письмо из далёкого края, доставить выписанную газету или журнал либо вручить товар, заказанный через интернет, по-прежнему необходим труд работников почтовой службы.
Представители старшего поколения хорошо помнят те времена, когда с нетерпением ждали почтальона. Весточка от близкого человека, находившегося далеко, или свежий номер любимого издания становились для них настоящей радостью. Сегодня в сумке почтальона наряду с письмами и газетами всё чаще оказываются посылки. Особенно заметно увеличился объём работы по приёму, сортировке и доставке отправлений с ростом интернет-заказов.
В Шуcком районе почтовая служба охватывает целый ряд направлений. Через почтовые отделения жители получают денежные переводы, пользуются услугами, связанными с выплатой заработной платы, пенсий и пособий. Платёжные карты и банкоматы значительно облегчили решение повседневных финансовых вопросов. Вместе с тем спектр почтовых услуг расширился за счёт подписки на периодические издания, депозитных и других финансовых продуктов партнёрских организаций, а также услуг, связанных с приобретением проездных билетов.
По словам руководителя районного узла почтовой связи Анархан Тайбагаркызы Срайловой, умение адаптироваться к изменениям в отрасли — одно из главных требований современной работы. Одним из примеров таких преобразований стало внедрение карточных услуг, позволяющих осуществлять платежи и получать социальные выплаты. Однако, какими бы быстрыми темпами ни развивались технологии, удобство и доступность услуг для населения во многом зависят от профессионализма, компетентности и внимательности почтовых работников.
Рабочий день районного узла почтовой связи начинается с самого утра. В одном подразделении сотрудники формируют отправления газет и журналов по направлениям доставки, в другом принимают, обрабатывают и сортируют письма и посылки. Работа требует чёткого взаимодействия между всеми сотрудниками, ведь от слаженности каждого звена зависит своевременность доставки.
Стоит отметить, что в последние годы значение почтовой логистики возрастает и в масштабах всей страны. В своём Послании в сентябре этого года Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев положительно оценил деятельность автоматизированного логистического комплекса совместного предприятия «Казпочта» и YTO Express. Это свидетельствует о том, что с развитием интернет-торговли возрастают и требования к качеству, скорости и надёжности доставки товаров.
По словам Анархан Тайбагаркызы, в последнее время значительно увеличилось количество заказов, поступающих через интернет-платформу «Temu» и другие торговые площадки и каналы доставки. Чтобы каждая посылка была доставлена по назначению правильно и своевременно, необходимо слаженное взаимодействие всех участников процесса: операторов, сортировщиков, водителей и почтальонов. Именно результат их совместного труда жители видят в тот момент, когда получают долгожданную посылку.
В преддверии профессионального праздника уместно назвать имена специалистов, которые ежедневно обеспечивают бесперебойную работу районного узла почтовой связи. Своими обязанностями ответственно занимаются заместитель начальника районного узла почтовой связи И.А.Салих, главный специалист и главный бухгалтер М.О.Отыншиева, главный кассир Б.А.Турпанбаева, главные специалисты А.Мустафаева, К.Кожамұратова и Ж.Бегалиева, руководитель ООУ Г.Куанбаева, операторы А.Бейсенбайқызы и А.Мырзабаева, инкассаторы-водители К.Байжарасов и А.Муратбек, сортировщики Н.Еркимбекова, А.Базарбаева и Г.Шымболатова, а также почтальоны Г.Али, А.Ахметова, Н.Альшиева, З.Ержанова, Б.Ержанов и Н.Сармурзаева.
Отдельных слов признательности заслуживает труд работников, руководящих сельскими почтовыми отделениями. Это Б.Азбергенова, М.Уалиева, Б.Исмаилова, Г. Шакирова, Б.Омарова, А.Джумагулова, К.Сураншиева, А.Абишова, Б.Курманалиева, С.Жексеналиева, Г.Даниярова и Р.Абдрашова. Сельское почтовое отделение — одно из тех учреждений, куда жители обращаются практически ежедневно. Поэтому качество его работы определяется не только своевременным выполнением служебных обязанностей, но и аккуратностью, доброжелательностью и внимательным отношением сотрудников к каждому посетителю.
Жителей города также обслуживают работники городских отделений почтовой связи. В частности, начальник отделения Шу-27 К. Дадил и оператор Анжела Бердникова, начальник отделения Шу-29 Л. Егарева и её операторы Татьяна Спиридонова и Светлана Погоняева ежедневно выполняют важную работу по обслуживанию населения.
Существенный вклад в бесперебойную деятельность почтовой службы вносят оператор Л.Хорьякова и городские почтальоны С.Нуртаев, А.Капанов, Г.Алтаева, Б.Бектемесова, Р.Алшимбаева, А.Шымбулатова, Г.Тростьянская, А.Самбаева, Д.Тулебаева, Л.Румасова, Г.Юст, В.Маркович, Л. Корягина, Р. Усенова и А.Узакбаева. Благодаря их повседневному труду письма, газеты, журналы и посылки своевременно доходят до адресатов, а жители получают возможность пользоваться необходимыми услугами.
Между эпохой, когда люди месяцами ждали писем от родных, и сегодняшним временем, когда активно развивается интернет-торговля, произошли огромные изменения. Однако почта по-прежнему остаётся одной из важнейших служб, которая помогает людям пользоваться достижениями современности, поддерживать связь друг с другом и получать необходимые услуги независимо от места проживания.
Работа почтового сотрудника требует ответственности, аккуратности, оперативности и внимательного отношения к каждому человеку. За своевременно доставленным письмом, вручённой посылкой или оказанной услугой стоят ежедневный труд, профессионализм и преданность своему делу.
Выражаем искреннюю благодарность всем работникам почтовой службы Шуского района, которые каждый день укрепляют связь между городом и сельскими населёнными пунктами, обеспечивают доставку корреспонденции и помогают жителям оставаться на связи с близкими.
С Всемирным днём почты! Пусть ваш труд всегда служит на благо страны, письма и посылки своевременно находят своих адресатов, а каждый рабочий день приносит добрые вести, искренние улыбки и слова благодарности!
Айганым АСКАРБЕК.
