Одним из приоритетных направлений деятельности Департамента Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области является обеспечение качественного оказания государственных услуг населению. Акцентировано внимание на защите и восстановлении прав услугополучателей.
Департаментом проведена плановая проверка, по результатам которой установлены нарушения, выраженные в необоснованном отказе в оказании государственной услуги «Постановка на учет граждан РК нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде».
В частности, 3 работникам бюджетных организаций необоснованно отказано в постановке на учет в качестве нуждающихся в жилье со ссылкой на отсутствие справки с места работы. В целях защиты прав и законных интересов услугополучателей Департаментом внесено представление о принятии мер, направленных на восстановление нарушенных прав услугополучателей.
Таким образом, после реагирования Департамента права 3 услугополучателей полностью восстановлены с принятием положительного решения о постановке в очередь на получение жилища.
Напоминаем, что в случае необоснованного отказа в оказании государственной услуги и нарушения ваших законных прав, вы можете обратиться в Департамент Агентства РК по делам государственной службы по Жамбылской области по адресу: г.Тараз, пер.Рысбек батыра, 8А или позвонить по номеру: 8(7262)438808, 438849, а также через платформу «EgovKzBot» и телеграмм-каналу «08.Onay.qyzmet».
Подать обращение также можно через Единую платформу приема и обработки всех обращений граждан «E-otinish».
Р.Шарипов, руководитель Департамента агентства РК по делам государственной службы
по Жамбылской области.
